MÉTODO PGE

Por que fazer este diagnóstico?

Antes de começar a reunião, entenda o caminho completo da consultoria — do primeiro encontro até a entrega final.

O ponto de partida

O desafio das revendas de veículos

Dependência do proprietário
Compra, avaliação e negociação concentradas em uma única pessoa.
Processos não documentados
Cada etapa depende da memória de quem executa, sem padrão escrito.
Ausência de indicadores
Decisões tomadas no improviso, sem dados de margem, giro ou conversão.
Equipe sem autonomia
Vendedores e administrativo não conseguem agir sem o aval do dono.
O resultado: crescimento limitado pela capacidade de uma única pessoa
Sem processos estruturados, a empresa não escala — ela apenas trabalha mais. O Método PGE existe para transformar conhecimento informal em sistema replicável.
A metodologia

O Método PGE

Método, Inteligência, Processo e Gestão — transformando negócios familiares em organizações estruturadas

01
Diagnóstico
Mapeamento completo da operação: processos, riscos, gargalos e dependências.
Hoje
02
Redesenho
Reorganização do fluxo de trabalho — do AS IS ao TO BE, com matriz RACI.
Na prática: comparamos como a empresa funciona hoje (AS IS) com o jeito ideal de funcionar (TO BE), e definimos por escrito quem é responsável, quem aprova, quem é consultado e quem só precisa ser informado em cada etapa (matriz RACI) — acabando com a confusão de "quem faz o quê".
03
Padronização
Criação de POPs e checklists para cada processo crítico identificado.
04
Gestão
Implantação de indicadores e painel de acompanhamento contínuo.
Exemplo de matriz RACI — processo de compra de um veículo
Etapa do processo
R
A
C
I
Avaliação do veículo
Comprador
Proprietário
—
—
Negociação de preço
Comprador
Proprietário
Financeiro
—
Pagamento ao vendedor
Financeiro
Proprietário
—
Comprador
Documentação e transferência
Administrativo
Administrativo
Despachante
Proprietário
Cadastro no sistema
Administrativo
Administrativo
—
Marketing
R Responsável — executa a tarefa A Aprovador — responde pelo resultado C Consultado — opina antes da decisão I Informado — sabe depois do fato
A reunião de hoje

Como conduzimos o diagnóstico

Reunião estruturada de 2 horas, direto com a liderança da empresa

10 min
Entrevista inicial
Alinhamento de expectativas e identificação das maiores dores.
25 min
Canvas & Organograma
Visão do modelo de negócio e estrutura de pessoas.
45 min
Mapeamento de processos
Construção do fluxo operacional completo, processo a processo.
35 min
Dependências & Gargalos
Identificação dos maiores riscos e pontos de atrito.
15 min
Radar & SWOT
Avaliação das 12 dimensões do negócio e análise estratégica.
10 min
Quick wins & Plano
Definição de ações imediatas e cronograma de próximos passos.
O resultado final

O que você recebe ao final

Entregáveis tangíveis, prontos para uso imediato na operação

✓ Mapeamento completo dos processos (AS IS)
✓ Análise SWOT completa
✓ Organograma e matriz de responsabilidades
✓ 5 Quick Wins de implementação imediata
✓ Matriz de dependência e riscos operacionais
✓ Plano de ação com responsáveis e prazos
✓ Matriz de gargalos priorizada
✓ Índice de Maturidade PGE (0–100)
✓ Radar empresarial PGE com 12 dimensões
✓ Relatório executivo completo
Exemplo de relatório executivo gerado ao final da reunião
Relatório executivo de diagnóstico
Método PGE · Empresa exemplo · 30/06/2026
Resumo executivo

A empresa depende fortemente do proprietário em compras, negociações e aprovações financeiras. O diagnóstico identificou 17 processos mapeados, com 6 gargalos críticos e ausência de processos documentados em 70% das etapas.

Índice de maturidade PGE
42
Em desenvolvimento
Processos básicos existem, mas sem padronização consistente
Principais gargalos identificados
Alto Aprovação de compras concentrada no proprietário
Alto Documentação sem checklist padronizado
Médio Comunicação informal entre vendas e financeiro
Quick wins recomendadas
1 Criar checklist de documentação obrigatória por venda
2 Delegar aprovações abaixo de R$ 5.000 ao gerente comercial
3 Implantar grupo único de WhatsApp entre vendas e financeiro
Gerado automaticamente pela Help ao final da reunião de diagnóstico
Linha do tempo

Cronograma das 4 fases

1
Diagnóstico
Reunião de 2h + relatório
Hoje
2
Redesenho de processos
Fluxo TO BE + Matriz RACI
15 dias
3
Padronização
POPs de todos os processos críticos
30 dias
4
Gestão e indicadores
Painel de KPIs e acompanhamento
45 dias
Entregável da fase 4

Painel de metas, KPIs e IA de gestão

Depois da consultoria, a empresa passa a contar com um painel vivo de acompanhamento — não só um relatório estático. O empresário acompanha os números financeiros, o desempenho de cada colaborador contra metas definidas, e conta com uma IA que analisa os resultados e sugere ações de gestão.

Exemplo de painel mensal de metas e indicadores
Indicadores financeiros — visão do empresário
Faturamento do mês
R$ 612k
+8% vs meta
Margem média
14,2%
-1,8pp vs meta
Ticket médio
R$ 58.300
+3% vs meta
Giro de estoque
38 dias
na meta
Desempenho dos colaboradores
CR
Carlos Ramos · Vendedor
9 vendas no mês · meta: 8
112%
JS
Julia Santos · Vendedora
6 vendas no mês · meta: 8
75%
RP
Rafael Pinto · Financeiro
22 propostas analisadas · meta: 20
110%
IA de acompanhamento de resultados
Análise automática do mês

A margem caiu 1,8pp em relação à meta, mesmo com o faturamento acima do esperado. O ticket médio subiu, mas o giro de estoque sugere veículos parados pressionando o custo. Julia está 25% abaixo da meta de vendas — pode ser falta de leads qualificados ou dificuldade de fechamento.

Por que a margem caiu? Ajudar a Julia a bater a meta Reduzir giro de estoque
Painel atualizado continuamente conforme os dados são lançados no sistema — não é um relatório estático

Vamos começar o diagnóstico

Toda essa jornada começa com a entrevista inicial — a próxima etapa.

Mapeamento de processos
Etapa 4 – Processos de todas as áreas da empresa
Gerar análise com IA
Etapa 4 de 10
Salvo com sucesso